Aujourd’hui, les relations presse font partie intégrante de toute stratégie de communication. C’est une dimension fondamentale à considérer pour améliorer la visibilité d’une entreprise, de toute taille, gagner en notoriété, générer des leads, augmenter le chiffre d’affaires, etc. Il suffit de mettre en place une bonne stratégie de relations presse ficelée avec soin. Aujourd’hui, on parle de plus en plus de e-relations presses, ou de relations presses sur le web. Découvrons ensemble comment mener une stratégie de RP digitales.
Affiner le positionnement de la société
Pour mener une stratégie de relations presse pertinente, il est indispensable de définir le message clé de votre marque. Pour ce faire, de nombreux éléments doivent être pris en compte, tels que le secteur d’activité, la cible, les valeurs à véhiculer, etc. C’est pourquoi il est conseillé d’affiner au préalable votre positionnement avant de poser la première brique de votre stratégie.
Si vous souhaitez intéresser les relais médiatiques, il est conseillé de miser sur les prises de parole « chaudes ». En d’autres termes, l’entreprise doit présenter une actualité propre à elle ou rebondir sur un sujet qui fait le buzz. Elle peut aussi s’intéresser à des thématiques sans lien avec l’actualité. Toutefois, il faut savoir que la première technique est plus propice à une stratégie de RP web.
Élaborer un message et savoir le diffuser
Une fois le positionnement de l’entreprise affiné, il est temps d’élaborer le message à véhiculer. Bien entendu, il doit avoir de l’intérêt aux yeux des relais médiatiques et de la cible.
L’objet du message varie selon les cas : lancement d’un nouveau produit, participation d’une conférence, etc. Quelle que soit la situation, le message doit être consistant et illustré par des chiffres.
La diffusion du message ne s’improvise pas ! Il est important de miser sur les bons outils pour le promouvoir auprès d’une cible qualifiée : email marketing, courrier postal, réseau sociaux, influenceurs, publicité payante sur LinkedIn, etc.
Identifier la cible la plus pertinente
Dans une stratégie de relations presse, le choix des relais médiatiques est déterminant !
Certes, les canaux classiques sont de plus en plus sollicités par les marques, mais ces dernières années, les entreprises se tournent vers les médias digitaux pour réussir leur stratégie de RP. Pour éviter les mauvaises surprises, faites appel à une agence spécialisée en relations presses digitales ! Sinon, il est possible de trouver des influenceurs et blogueurs pertinents sur les plateformes RP spécialisées ou tout simplement en faisant une petite recherche sur les médias sociaux. Pour les journalistes, ils disposent d’un compte sur Twitter et vous pouvez les contacter très facilement.
Bâtir une relation forte avec les acteurs RP
Une fois les acteurs RP identifiés, il est indispensable de bâtir une relation forte et de confiance avec eux. Attention ! Les journalistes sont totalement différents des influenceurs. Les premiers souhaitent tout simplement être les premiers à diffuser le message et s’intéressent donc à l’exclusivité. Quant aux seconds, les marques doivent respecter un rituel bien précis pour les contacter. C’est pourquoi les dirigeants qui souhaitent mettre en place une stratégie de relations presse confient cette mission à une agence RP digitales.
Mesurer les résultats de la stratégie
Pour réussir votre stratégie de RP et e-reputation, il est crucial de l’analyser de façon régulière et approfondie. Voici les indicateurs de performance que l’on peut prendre en compte :
- Le nombre de retombées presse web ;
- Le ratio nombre de relais contactés/nombre de contenus publiés ;
- La viralité du contenu sur les médias sociaux ;
- Le taux d’ouverture des emails ;
- Le volume de trafic enregistré sur le site suite à la campagne RP lancée ;
- Le nombre de leads générés ;
N’oubliez pas aussi de procéder à une mesure qualitative pour évaluer le gain de notoriété !
